Gizlilik Politikası

Bu politika, Ceylan VİP Turizm Limited Şirketi ("Bosphora Prestige", "biz") tarafından işletilen bu sitede ve siteden yaptığınız rezervasyonlarda geçerlidir. Bu politika ile KVKK Aydınlatma Metni birlikte uygulanır; çelişki halinde KVKK Aydınlatma Metni esas alınır.

Bize verdiğiniz bilgiler: rezervasyon yaparken adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, diğer yolcuların adları, yolculuk ayrıntıları ve isteğe bağlı olarak uçuş bilgileriniz; iletişim veya özel tur formuna yazdıklarınız; hesap oluşturursanız adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz.

Otomatik olarak toplanan bilgiler: siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz, istek zamanı ve ziyaret ettiğiniz sayfalar sunucu kayıtlarına yazılır. Bu kayıtları yalnızca siteyi çalıştırmak, hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek için kullanırız.

Sitede ziyaretçi davranışını izleyen analiz, reklam veya profil oluşturma araçları kullanmayız.

Topladığımız bilgileri rezervasyonunuzu almak ve gerçekleştirmek, size onay ve güncelleme göndermek, sorularınızı yanıtlamak, hesabınızı yönetmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve siteyi güvende tutmak için kullanırız. Bilgilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

Yalnızca sitenin çalışması için zorunlu olan çerezleri kullanırız. Bu çerezler hizmetin sunulması için gerekli olduğundan ayrıca onayınıza tabi değildir.

Oturum çerezi: giriş yaptığınızda hesabınızın tanınmasını sağlar; çıkış yaptığınızda veya oturum süresi dolduğunda geçerliliğini yitirir.

Dil çerezi (NEXT_LOCALE): seçtiğiniz site dilini hatırlar.

Para birimi çerezi (CURRENCY): fiyatların hangi para biriminde gösterileceğini hatırlar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda oturum açma ve tercihlerin hatırlanması gibi bazı özellikler çalışmayabilir.

Site yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır. Şifreler geri döndürülemez biçimde şifrelenerek (hash) saklanır. Rezervasyon bilgilerine yalnızca rezervasyon numarası ve rezervasyonda kullanılan e-posta adresi birlikte girildiğinde erişilebilir. Yönetim paneline yalnızca yetkili personel erişebilir ve her erişim sunucu tarafında doğrulanır. Formlar kötüye kullanıma karşı sınırlandırılır ve tarayıcı güvenlik başlıkları kullanılır.

Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; ancak bilgilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alır, bunları düzenli olarak gözden geçiririz. Bir güvenlik ihlali fark edersek, mevzuatın öngördüğü şekilde sizi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu bilgilendiririz.

Barındırma ve altyapı: site, veritabanı ve fotoğraflar Cloudflare, Inc. altyapısında çalışır; Cloudflare siteyi saldırılara karşı korumak için isteklerinizi işler.

E-posta: rezervasyon onayları ve hesap e-postaları Cloudflare'in e-posta gönderim hizmetiyle gönderilir. Bize yazdığınız e-postalar ve sitedeki formlardan gelen mesajların kopyaları Microsoft (Outlook) üzerinde barındırılan şirket e-posta kutumuzda saklanır.

WhatsApp: WhatsApp düğmesine tıklayıp bize oradan yazarsanız, yazışma WhatsApp'ın (Meta) kendi koşulları ve gizlilik politikasına tabidir.

Harita: sitedeki haritalar OpenFreeMap ve OpenStreetMap üzerinden yüklenir; tarayıcınız bu hizmetlere IP adresinizi ve görüntülenen harita bölgesini iletir.

Adres arama ve uçuş takibi: yazdığınız adres önerileri getirmek için Photon (komoot) adres arama hizmetine, verdiğiniz uçuş numarası uçuş saatlerini almak için AeroDataBox hizmetine sunucumuz üzerinden gönderilir.

Bu sağlayıcılar bilgileri Türkiye dışında işleyebilir. Yurt dışına aktarıma ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Site 18 yaşından küçüklere yönelik değildir; rezervasyon ve hesap oluşturma işlemleri 18 yaşını doldurmuş kişilerce yapılmalıdır. Çocuklar yalnızca yolcu olarak, velisi veya yanındaki yetişkin tarafından yapılan rezervasyonda yer alabilir. 18 yaşından küçük birinin bize doğrudan bilgi verdiğini öğrenirsek bu bilgileri sileriz.

Sitede TÜRSAB, WhatsApp veya harita sağlayıcıları gibi başka sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret ettiğinizde kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Bu politikayı hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih değişir. Önemli değişiklikleri ayrıca sitede veya e-posta ile duyururuz.

Bu politika hakkındaki sorularınız için legal@bosphoraprestige.com adresine yazabilir veya Kocatepe Mah. Aydede Cad. Baylan Apt. No: 11 İç Kapı No: 9, Beyoğlu/İstanbul, Türkiye adresine başvurabilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanma yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.